سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

معلومات الحساب: بريدك الإلكتروني، والاسم الذي تدخله، وكلمة مرور (تُخزَّن كتجزئة مشفّرة لدى مزوّد المصادقة فقط — لا نرى كلمة مرورك أبداً).

الإدخالات المالية التي تنشئها: المعاملات والحسابات والميزانيات وأهداف الادخار والديون والفواتير وبنود صافي الثروة، مع إعدادات مثل العملة واللغة والمظهر. هذه أرقام وتسميات تدخلها بنفسك؛ كوينلي لا يتصل ببنكك.

رسائل الدعم: إذا تواصلت معنا عبر نموذج الدعم، نستلم الاسم والبريد والرسالة التي ترسلها.

ما الذي لا نجمعه

لا نتصل بحساباتك البنكية أو بطاقاتك، ولا نجمع بيانات بطاقة الدفع (تتولى Stripe المدفوعات بالكامل)، ولا نبيع بياناتك أو نشاركها مع المعلنين. لا توجد أدوات تتبّع إعلانية في التطبيق.

كيف تُستخدم بياناتك

تُستخدم بياناتك فقط لتشغيل التطبيق لأجلك: عرض لوحة التحكم، وحساب الإجماليات، وإرسال رسائل الحساب (تأكيد التسجيل وإعادة تعيين كلمة المرور)، ومعالجة اشتراكك إذا ترقّيت إلى Pro.

المشاركة العائلية

إذا انضممت إلى مجموعة منزلية مشتركة أو أنشأتها، فإن البيانات الموضوعة فيها (المعاملات والميزانيات والحسابات والأهداف والفواتير المشتركة) تكون مرئية لبقية أعضاء المجموعة. بياناتك في النطاق الشخصي تبقى خاصة بك.

مزوّدو الخدمة

يعمل كوينلي عبر مجموعة صغيرة من مزوّدي الخدمة، يحصل كل منهم على ما يحتاجه فقط: Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول؛ تخزّن حسابك وإدخالاتك المالية)، وStripe (فوترة اشتراك Pro؛ تذهب بيانات بطاقتك إلى Stripe مباشرة ولا تمر بخوادمنا)، وBrevo (إرسال رسائل الحساب والدعم)، وVercel (الاستضافة وتحليلات استخدام مجهولة بدون كوكيز).

تُجلب أسعار صرف العملات اليومية من خدمة أسعار عامة (open.er-api.com)؛ ولا تُرسل أي بيانات شخصية مع تلك الطلبات.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم كوينلي الكوكيز الأساسية فقط — كوكي الجلسة الذي يبقيك مسجّلاً للدخول. لا توجد كوكيز إعلانية أو تتبّع عبر المواقع، ولهذا لا ترى لافتة كوكيز.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

تُحفظ بياناتك طالما حسابك موجود. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← الأمان ← حذف الحساب؛ وهذا يحذف ملفك وكل الإدخالات المالية نهائياً (بما فيها المجموعات المنزلية التي تملكها). إذا ألغيت Pro تبقى بياناتك محفوظة — تُقفل فقط الميزات التي تتجاوز الخطة المجانية حتى تعيد الاشتراك.

الأمان

كل الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS. الوصول إلى البيانات محمي بأمان على مستوى الصفوف، بحيث لا يقرأ كل حساب إلا صفوفه (أو الصفوف المشتركة مع مجموعته المنزلية). كلمات المرور مجزّأة لدى مزوّد المصادقة ولا نراها أبداً.

حقوقك

يمكنك عرض كل ما أدخلته وتعديله مباشرة في التطبيق، وتصدير معاملاتك (Excel/CSV)، وحذف حسابك وبياناتك بالكامل بنفسك. ولأي شيء آخر — نسخة من بياناتك أو تصحيح أو سؤال — تواصل معنا عبر صفحة الدعم وسنساعدك.

تغييرات هذه السياسة

إذا تغيّرت هذه السياسة بشكل جوهري سنحدّث التاريخ أعلاه، وننوّه في التطبيق عند التغييرات المهمة. استمرارك في استخدام كوينلي بعد التغيير يعني قبولك للسياسة المحدّثة.

التواصل

لديك سؤال عن الخصوصية؟ تواصل معنا في أي وقت عبر صفحة الدعم في أسفل الموقع أو من قائمة الحساب.